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消費(fèi)者到底喜歡吃什么樣的果糕產(chǎn)品
作者:丁華 日期:2010-6-4 字體:[大] [中] [小]
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為更精準(zhǔn)了解果糕產(chǎn)品的消費(fèi)需求,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),使果糕生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行品牌傳播和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,最大限度降低果糕企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),快速提升產(chǎn)品的銷量,穩(wěn)健地做強(qiáng)品牌和做大市場(chǎng)規(guī)模,北京精準(zhǔn)企劃于近期對(duì)北京果糕產(chǎn)品做了一次專項(xiàng)、深入的消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研。
精準(zhǔn)企劃市場(chǎng)調(diào)研部對(duì)調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行了專業(yè)的設(shè)計(jì),并對(duì)被訪消費(fèi)者在性別、年齡和收入等方面做了科學(xué)的配額。本次調(diào)研采用國(guó)際通行的CLT(Central Location Test),即集中定點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研方式,共訪問(wèn)果糕產(chǎn)品的消費(fèi)者318人,其中男性占46.9%,女性占53.1%。
按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。以下是本次果糕產(chǎn)品消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研的部分主要結(jié)果:
果糕產(chǎn)品的品牌記憶度極低
調(diào)查結(jié)果顯示,北京的消費(fèi)者中有91.6%記不住果糕產(chǎn)品的品牌,回答能記住果糕產(chǎn)品品牌的消費(fèi)者比率只有8.4%。消費(fèi)者記住的果糕品牌主要有天賜佳食、慕思、味多美和香果等,其中有些品牌并不是果糕品牌。表明北京果糕市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)尚處在初級(jí)階段,不管是果糕老品牌還是新進(jìn)入品牌同樣存在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
喜歡吃果糕產(chǎn)品的消費(fèi)者超過(guò)四成
調(diào)查結(jié)果顯示,有39.7%的消費(fèi)者回答喜歡吃果糕產(chǎn)品,回答很喜歡吃的消費(fèi)者選擇比率為4.5%,兩項(xiàng)合計(jì)為44.2%,達(dá)到四成以上。回答一般的消費(fèi)者比率為50.6%;只有合計(jì)5.2%的消費(fèi)者表示不喜歡和很不喜歡吃果糕產(chǎn)品?梢姽猱a(chǎn)品擁有很大的潛在消費(fèi)群體。
消費(fèi)者最喜歡吃的果糕產(chǎn)品品類
最喜歡吃蘋果果糕的消費(fèi)者選擇比率最高,占21.2%;其次是最喜歡吃草莓果糕的消費(fèi)者也占17.9%;排在第三位的是最喜歡吃烏梅果糕的消費(fèi)者占15.2%。往下依次是最喜歡吃山楂果糕的消費(fèi)者占11.3%,最喜歡吃酸棗果糕的消費(fèi)者占7.3%,最喜歡吃金橘和香蕉果糕的消費(fèi)者分別占4.6%;最喜歡吃葡萄果糕的消費(fèi)者占4.0%,同時(shí)還有13.9%的消費(fèi)者表示最喜歡吃其它種類的果糕產(chǎn)品?梢娍闯鱿M(fèi)者對(duì)不同種類的果糕產(chǎn)品喜好度較為分散,開發(fā)不同品類的果糕產(chǎn)品是果糕企業(yè)做大品牌和市場(chǎng)規(guī)模的重要機(jī)會(huì)點(diǎn)。
口味是消費(fèi)者購(gòu)買果糕產(chǎn)品首先考慮的因素
消費(fèi)者購(gòu)買果糕產(chǎn)品首先考慮的因素是口味,占消費(fèi)者選擇比率的55.6%;其次是產(chǎn)品的衛(wèi)生,占消費(fèi)者選擇比率的14.6%;價(jià)格因素排在第三位,占消費(fèi)者選擇比率的9.5%。往下依次是品牌占7.6%,色澤和包裝分別占5.1%和4.4%,產(chǎn)品占1.9%,其它因素只有1.3%?梢娍谖、衛(wèi)生、價(jià)格和品牌是消費(fèi)者購(gòu)買果糕產(chǎn)品考慮的四個(gè)主要因素。
消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品的時(shí)間
消費(fèi)者在空閑的時(shí)候吃果糕產(chǎn)品的比率最高,占45.5%;在看電視和出去玩的時(shí)候吃果糕的比率分別占20.3%和19.6%。上班和上學(xué)休息時(shí)吃果糕的比率分別有7.0%和4.4%?梢娤M(fèi)者主要是在空閑的時(shí)候,看電視和出去玩的時(shí)候吃果糕。
消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品的主要目的
消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品的首要目的是因?yàn)楹贸,占消費(fèi)者選擇比率的26.9%;休閑的占18.6%;為了打發(fā)時(shí)間的占15.4%;消遣的消費(fèi)者選擇比率為9.6%;當(dāng)零食吃和開胃的分別占9.0%和7.7%;其它目的合計(jì)為12.8%?梢姽猱a(chǎn)品有很多非常獨(dú)特的賣點(diǎn)可以與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
消費(fèi)者認(rèn)為50-200克是每袋果糕產(chǎn)品最合適的容量
有42.3%的消費(fèi)者認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的容量在50-100克最適合;認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的容量在101-150克最適合的消費(fèi)者比率為31.4%;認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的容量在150-200克和50克最適合的消費(fèi)者比率分別為14.1%和10.3%;認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的容量在200克以上最適合的消費(fèi)者比率很少?梢钥闯雒看猱a(chǎn)品的容量在50-200克之間都是適合的。
消費(fèi)者認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品最合適的價(jià)格是3-15元
認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的價(jià)格在5-10元最適合的消費(fèi)者選擇比率最高,占39.5%;其次四認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的價(jià)格在3-5元最適合,占消費(fèi)者選擇比率的33.1%;認(rèn)為每袋果糕產(chǎn)品的價(jià)格在11-15元最適合的消費(fèi)者選擇比率排在第三位,占17.8%;其它價(jià)格區(qū)間的選擇比率較少?梢姼鶕(jù)容量的不同,每袋果糕產(chǎn)品價(jià)格定位在3-15元這個(gè)區(qū)間是最符合消費(fèi)者需求的。
消費(fèi)者每月吃果糕產(chǎn)品大約的花費(fèi)為10-50元
消費(fèi)者每月吃果糕產(chǎn)品花費(fèi)在10-20元的比率最高,占38.5%;每月吃果糕產(chǎn)品花費(fèi)在21-30元的比率占26 .3%;每月吃果糕產(chǎn)品花費(fèi)在31-50元的比率占17.9%;每月吃果糕產(chǎn)品花費(fèi)在10元以下的比率占12.2%;每月吃果糕產(chǎn)品花費(fèi)在50元以上的比率合計(jì)只有5.1%。可見每月吃果糕產(chǎn)品花費(fèi)在10-50元之間代表目前的消費(fèi)主流。
怕不衛(wèi)生是消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品的主要顧慮
消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品的首要顧慮是擔(dān)心產(chǎn)品不衛(wèi)生,占消費(fèi)者選擇比率的30.3%;擔(dān)心怕胖的消費(fèi)者比率占10.5%;因?yàn)榭诟胁缓玫南M(fèi)者選擇比率為7.2%;擔(dān)心對(duì)牙不好的消費(fèi)者占4.6%;認(rèn)為主要顧慮是產(chǎn)品質(zhì)量和不安全的消費(fèi)者比率分別為4.6%和3.3%;其它顧慮合計(jì)為39.5%?梢钥闯霾恍l(wèi)生、怕胖是消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品的主要顧慮。另外從以上調(diào)查數(shù)據(jù)也可以看出,消費(fèi)者對(duì)吃果糕產(chǎn)品的顧慮比較分散。
消費(fèi)者吃果糕產(chǎn)品最多的季節(jié)
當(dāng)問(wèn)及消費(fèi)者在哪個(gè)季節(jié)吃果糕產(chǎn)品最多時(shí),有35.0%的消費(fèi)者回答差不多;回答冬季吃果糕最多的消費(fèi)者比率占26.1%;回答秋季和夏季吃果糕最多的消費(fèi)者比率分別占19.7%和14.6%;而回答春季吃果糕產(chǎn)品最多消費(fèi)者比率只有4.6%?梢钥闯鲇泻艽笠徊糠窒M(fèi)者吃果糕產(chǎn)品沒(méi)有季節(jié)差異,同時(shí)冬秋季吃果糕的數(shù)量要多于春夏季。
今年吃果糕產(chǎn)品的檔次有了明顯的提高
今年吃果糕的檔次與去年差不多的消費(fèi)者比率為57.3%;表示提高了的消費(fèi)者比率為36.3%;今年與去年相比吃果糕產(chǎn)品的檔次降低了消費(fèi)者比率只有6.4%;可見與去年相比今年消費(fèi)者吃果糕的檔次有了明顯的提高。
消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買果糕產(chǎn)品的地點(diǎn)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)常到大中型超市購(gòu)買果糕產(chǎn)品的消費(fèi)者比率最高,占68.7%;其次是在小型連鎖超市購(gòu)買果糕產(chǎn)品的消費(fèi)者占20.7%;在其它銷售終端購(gòu)買果糕產(chǎn)品的消費(fèi)者很少?梢钥闯龃笾行统泻托⌒瓦B鎖超市目前是果糕產(chǎn)品的核心銷售終端,但學(xué)校小賣店,社區(qū)小賣店等小型銷售零售點(diǎn)將來(lái)會(huì)是果糕產(chǎn)品潛在的重要銷售終端,應(yīng)該引起果糕生產(chǎn)和銷售商的高度關(guān)注。
北京精準(zhǔn)企劃對(duì)果糕生產(chǎn)企業(yè)做大市場(chǎng)的營(yíng)銷建議
1、對(duì)果糕產(chǎn)品品牌規(guī)劃策略的營(yíng)銷建議:目前果糕市場(chǎng)有許多地方性的知名品牌,但還沒(méi)有全國(guó)性的強(qiáng)勢(shì)果糕品牌。無(wú)論是果糕老品牌還是新企業(yè)都有很大的發(fā)展空間。
2、對(duì)果糕產(chǎn)品品牌定位策略的營(yíng)銷建議:建議以“果糕生產(chǎn)專家”的品牌定位搶先在消費(fèi)者心智占據(jù)專業(yè)果糕生產(chǎn)企業(yè)的品牌位置。通過(guò)專業(yè)的品牌規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)規(guī)劃快速提升品牌和產(chǎn)品銷量。
3、對(duì)果糕產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的營(yíng)銷建議:跳出區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)的圈子,在果糕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不激烈的區(qū)域占據(jù)領(lǐng)先的市場(chǎng)位置。通過(guò)銷售終端的傳播建立和提升品牌。
4、對(duì)果糕產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)策略的營(yíng)銷建議:果糕產(chǎn)品的核心目標(biāo)消費(fèi)群體是年輕的白領(lǐng),上班族階層,企業(yè)所有的營(yíng)銷工作都需要對(duì)準(zhǔn)這一主流消費(fèi)群體進(jìn)行。
5、對(duì)果糕產(chǎn)品產(chǎn)品線規(guī)劃策略的營(yíng)銷建議:根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)對(duì)果糕產(chǎn)品品類和口味需求的差異,分別重點(diǎn)推出相應(yīng)的產(chǎn)品種類?傮w上說(shuō)果糕企業(yè)的產(chǎn)品線越全越好。
6、對(duì)果糕產(chǎn)品包裝策略的營(yíng)銷建議:目前果糕產(chǎn)品基本都是袋裝或散裝,產(chǎn)品包裝老化和單一。建議根據(jù)年輕白領(lǐng)、上班族的需求,推出更加前衛(wèi)各類包裝形式的產(chǎn)品。
7、對(duì)果糕產(chǎn)品口味策略的營(yíng)銷建議:果糕產(chǎn)品的口味要全,不要太甜。
8、對(duì)果糕產(chǎn)品容量策略的營(yíng)銷建議:每袋果糕產(chǎn)品的容量在50-200克之間都是適合的。
9、對(duì)果糕產(chǎn)品產(chǎn)地策略的營(yíng)銷建議:果糕產(chǎn)品的產(chǎn)地對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的影響并不大,但城市的消費(fèi)者更喜歡天然、野生、綠色和健康的果糕產(chǎn)品。
10、對(duì)果糕產(chǎn)品色澤策略的營(yíng)銷建議:目前果糕產(chǎn)品的色澤基本是符合消費(fèi)者需求的。
11、對(duì)果糕產(chǎn)品價(jià)格策略的營(yíng)銷建議:根據(jù)容量的不同,每袋果糕產(chǎn)品價(jià)格定位在3-15元這個(gè)區(qū)間是最符合消費(fèi)者需求的。
12、對(duì)果糕產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉策略的營(yíng)銷建議:(1)理性訴求方向:突出產(chǎn)品的口味和產(chǎn)品功效;
(2)感性訴求方向:重點(diǎn)在價(jià)值觀層面與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
13、對(duì)果糕產(chǎn)品品牌傳播口號(hào)策略的營(yíng)銷建議:果糕產(chǎn)品的傳播口號(hào)與其它食品的廣告口號(hào)一樣,體現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的核心利益點(diǎn),必須要簡(jiǎn)短,容易記憶等。
14、對(duì)果糕產(chǎn)品品牌傳播策略的營(yíng)銷建議:對(duì)與規(guī)模不大的果糕企業(yè)不一定就要做電視廣告,完全可以在對(duì)品牌進(jìn)行專業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)品銷售終端的宣傳來(lái)提升品牌和產(chǎn)品銷量。
15、對(duì)果糕產(chǎn)品渠道策略的營(yíng)銷建議:大中型超市和小型連鎖超市目前是果糕產(chǎn)品的核心銷售終端,但學(xué)校小賣店,社區(qū)小賣店等小型銷售零售點(diǎn)將來(lái)會(huì)是果糕產(chǎn)品潛在的重要銷售終端,應(yīng)該引起果糕生產(chǎn)和銷售商的高度關(guān)注。
16、對(duì)果糕產(chǎn)品招商策略的營(yíng)銷建議:在品牌策略是市場(chǎng)策略的指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)精美、實(shí)用的產(chǎn)品招商書,通過(guò)專業(yè)的媒體,分區(qū)域招商,不僅招商效果好,同時(shí)還可以傳播品牌。
17、對(duì)果糕產(chǎn)品終端展示策略的營(yíng)銷建議:需要通過(guò)多樣化的產(chǎn)品終端展示來(lái)促進(jìn)銷售和提升品牌。
18、對(duì)果糕產(chǎn)品終端宣傳策略的營(yíng)銷建議:終端宣傳主要包括:宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、宣傳小冊(cè)子、X展架、POP、促銷小禮品等。
19、對(duì)果糕產(chǎn)品市場(chǎng)促銷策略的營(yíng)銷建議:產(chǎn)品促銷策劃主要包括以下12個(gè)方面,(1)產(chǎn)品促銷目標(biāo);(2)產(chǎn)品促銷策略;(3)產(chǎn)品促銷地域;(4)促銷產(chǎn)品品類;(5)產(chǎn)品促銷對(duì)象;(6)產(chǎn)品促銷方式;(7)促銷工作流程;(8)促銷活動(dòng)要點(diǎn);(9)促銷活動(dòng)管理;(10)促銷與終端宣傳的配合;(11)促銷費(fèi)用預(yù)算;(12)促銷效果評(píng)估等。
20、對(duì)果糕產(chǎn)品銷售管理策略的營(yíng)銷建議:需要建立自己的銷售管理體系,主要包括以下七個(gè)方面,(1)銷售機(jī)構(gòu)組織設(shè)計(jì)及職責(zé);(2)銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定;(3)銷售隊(duì)伍的管理;(4)渠道及渠道客戶管理;(5)跨區(qū)銷售管理;(6)銷售行政與管理制度;(7)銷售機(jī)構(gòu)經(jīng)理應(yīng)具備的能力與技巧。
21、對(duì)果糕產(chǎn)品銷售隊(duì)伍培訓(xùn)策略的營(yíng)銷建議:企業(yè)銷售隊(duì)伍培訓(xùn)包括以下12個(gè)方面,(1)品牌和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn);(2)營(yíng)銷知識(shí)及理念培訓(xùn);(3)銷售人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn);(4)銷售人員的行為規(guī)范;(5)銷售方法與溝通技巧培訓(xùn);(6)頂級(jí)銷售員具備的條件;(7)如何開發(fā)與接觸潛在客戶;(8)引發(fā)客戶興趣及建立好感;(9)客戶了解需求及特質(zhì);(10)了解客戶的購(gòu)買模式;(11)介紹解說(shuō)產(chǎn)品與服務(wù);(12)有效成交客戶的方法。
結(jié)束語(yǔ):我們對(duì)精準(zhǔn)企劃的理解
精準(zhǔn)企劃就是通過(guò)對(duì)食品市場(chǎng)的整體把握,采用精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分策略,精準(zhǔn)的品牌策略,精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略,精準(zhǔn)的價(jià)格策略,精準(zhǔn)的通路策略,精準(zhǔn)的廣告投放策略,精準(zhǔn)的促銷策略等,集中企業(yè)資源對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)的傳播,有效減少食品企業(yè)資源和成本的浪費(fèi),快速提升品牌和產(chǎn)品銷量的整合營(yíng)銷策劃模式。
經(jīng)過(guò)十六年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn),從公元2008年8月起,我們將會(huì)在中國(guó)食品營(yíng)銷領(lǐng)域開創(chuàng)一個(gè)全新的精準(zhǔn)企劃時(shí)代。我們能做到穩(wěn)定地為食品企業(yè)贏利,并且對(duì)營(yíng)銷策劃的結(jié)果負(fù)責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了為食品企業(yè)低成本,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷策劃的公司理念。北京精準(zhǔn)企劃鄭重承諾為食品企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營(yíng)銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益。
北京精準(zhǔn)企劃——中國(guó)食品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與整合營(yíng)銷策劃第一品牌,食品企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題或難題全面解決方案請(qǐng)進(jìn)入北京精準(zhǔn)企劃公司網(wǎng)站。
丁華,北京精準(zhǔn)企劃CEO,42周歲,中國(guó)知名食品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家;16年食品行業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成功服務(wù)過(guò)五十多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)大、中小食品企業(yè);在食品營(yíng)銷策劃領(lǐng)域已建立了自己成熟的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)理論體系。北京精準(zhǔn)企劃——中國(guó)食品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與整合營(yíng)銷策劃第一品牌,食品企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題或難題全面解決方案請(qǐng)進(jìn)入北京精準(zhǔn)企劃公司網(wǎng)站。 www.china-jzqh.com E-mail:jzqh-2008@sohu.com 公司電話:010-62713626 62719068 ; 專家直線:010-62712585